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Datenschutzerklärung
superdry.com nimmt den Schutz Ihrer Daten sehr ernst und behandelt alle (personenbezogenen) Daten vertraulich. Unsere Datenschutzerklärung ist wie folgt:
Cookie Zustimmung
Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die auf Ihrem Computer, Mobiltelefon oder einem ähnlichen Gerät gespeichert wird, wenn Sie eine Website besuchen und dient dazu, das Gerät bei zukünftigen Besuchen zu identifizieren. Diese Textdateien erfüllen eine Reihe verschiedener Aufgaben, wie z. B. das Speichern Ihrer Präferenzen und gewählter Artikel, um die Website auf Ihre Bedürfnisse mit geeigneten Werbeanzeigen und Angeboten zu zuschneiden. Diese sogenannten „Cookies“ werden in die folgenden vier Gruppen unterteilt.
1. Kategorie: Unbedingt erforderliche Cookies
Diese Kategorie umfasst Cookies, die unbedingt erforderlich sind, um die von Ihnen gewünschte Nutzung der Website zu ermöglichen, wie zum Beispiel das Speichern Ihrer Artikel im Warenkorb.
2. Kategorie: Analytische Cookies
Analytische Cookies sind Cookies, die anonyme Informationen darüber sammeln, wie die Website genutzt wird. Diese Daten werden dann mit denen anderer Nutzer gemeinsam analysiert, um die Website-Performance zu erhöhen. Wir verwenden zum Beispiel Google Analytics Cookies um Informationen darüber zu sammeln, wie Kunden auf unsere Website gelangen und diese durchsuchen und nutzen, um so zu evaluieren, ob wir Bereiche wie Navigation, Einkaufserfahrung und Marketingkampagnen noch weiter verbessern können. Die Daten, die von diesen Cookies gespeichert werden, enthalten keine personenbezogenen Informationen.
3. Kategorie: Funktionale Cookies
Funktionale Cookies erlauben es der Website, sich an Ihre Präferenzen zu erinnern, wie die gewählte Sprache oder Sucheinstellungen wie Größe, Farbe oder Produktlinie. Diese Cookies sind dafür da, Ihre Kauferfahrung angenehmer und einfacher zu gestalten, indem sie Ihre Besuche anhand zuvor gezeigter Präferenzen auf Sie zuschneiden. Auch diese Informationen werden mit den Informationen anderer Nutzer auf anonymer Basis gemeinsam ausgewertet, um die Nutzung unserer Website zu verbessern. Unsere „Gespeicherte Artikel“-Funktion verwendet zum Beispiel ein Cookie um sich die Produkte zu merken, die Sie während Ihres Besuches speichern.
4. Kategorie: Targeting- oder Werbe-Cookies
Diese Cookies speichern Informationen über Ihr Surfverhalten, um Ihnen auf diese Weise passende Werbung und andere gezielte Informationen anzubieten. Sie speichern Informationen über von Ihnen besuchten Websites, wobei diese Information mit Dritten, wie zum Beispiel Werbeunternehmen, geteilt wird. Wir verwenden Drittunternehmen, unter anderen Criteo, um Ihnen bessere personenbezogene Werbung beim Besuch anderer Websites bieten zu können.
Sollen Cookies nicht automatisch auf Ihrem Computer oder mobilen Gerät gespeichert werden, können Sie die Cookie-Einstellungen in Ihren Webbrowser ändern. Die „Hilfe“-Funktion Ihres Webbrowsers enthält genaue Informationen über die Verwaltung von Cookies.
Über uns
Datenerhebende bzw. -verwertende Stelle im Sinne des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und Anbieterin im Sinne des Telemediengesetzes (TMG) ist die SuperGroup Internet Limited (im Folgenden auch: „wir“). Wir sind ein Unternehmen nach englischem Recht und in England and Wales unter der Nummer 07139044 registriert. Unser eingetragener Sitz ist Unit 60, The Runnings, Cheltenham, Gloucestershire GL51 9NW.
superdry.com ist ein Onlineshop der SuperGroup Internet Limited, die wiederum ein Handelsunternehmen der SuperGroup PLC ist. Diese Unternehmen sowie die C-Retail Limited, SuperGroup Concessions Limited, SuperGroup Retail Ireland Limited, SuperGroup International Limited, und DKH Retail Limited werden im Folgenden zusammen als die „Gruppe“ bezeichnet.
Ihre Daten
Ihre Daten verwenden wir nur gemäß dieser Datenschutzerklärung. Durch die Nutzung unserer Website willigen Sie in die Verwendung Ihrer Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung ein.
Die Erhebung von Daten
Wenn Sie sich als Nutzer registrieren („Nutzerkonto eröffnen“), werden Sie nach verschiedenen persönlichen Daten gefragt: Name, Rechnungs- und Lieferanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer. Ferner werden Sie gebeten, ein selbst gewähltes Passwort einzugeben (mit dem Sie sich zukünftig beim Besuch der Website als Nutzer einloggen und Ihre in „Mein Konto“ gespeicherten Daten einsehen oder ändern können). Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, müssen Sie zudem jeweils Ihre Kredit- oder Bankkartendaten angeben.
Ferner benötigen wir Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre E-Mail-Adresse, wenn Sie an einem Gewinnspiel oder einer Verlosung teilnehmen, die wir veranstalten.
Wir behalten uns vor, Daten darüber zu speichern, wie Sie unsere Website nutzen, um diese weiter zu entwickeln und zu verbessern.
Zu welchen Zwecken verwenden wir Ihre Daten
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:
- zur Übermittlung von Webseiten-Content an Sie
- zur Ausführung von Bestellungen, Auslieferung von Waren, Verarbeitung von Zahlungen und Erstattungen und Erstellung von Kontoübersichten
- zur Kommunikation mit Ihnen bezüglich Ihrer Bestellungen
- zur Aktualisierung Ihrer Daten und für die Führung Ihres Nutzerkontos bei uns
- wenn Sie Kontakt mit uns aufnehmen, auch zur Dokumentation der Korrespondenz und Ihrer Kontaktdaten.
- zu statistischen Zwecken, um die Website und unsere Dienstleistungen besser auf die Nutzerbedürfnisse anzupassen
- zur Vorbeugung und zur Verfolgung von Betrugsfällen und anderem Missbrauch unserer Website sowie um es Dritten zu ermöglichen, in unserem Auftrag technische, logistische oder ähnliche Funktionen auszuführen
- zur Kontaktaufnahme mit Ihnen per E-Mail, Post oder Telefon, um Sie um Ihr Feedback und Ihre Bewertung unserer Dienstleistungen zu bitten
- sofern Sie uns Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben, zur Ihrer Information per E-Mail über unsere Waren, Aktionen zur Verkaufsförderung, Gewinnspiele und Sonderangebote, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sind.
Datenweitergabe
An Dritte werden wir Ihre personenberzogenen Daten nur unter den folgenden Umständen mitteilen:
Wir dürfen personenberzogene Daten an sorgfältig ausgewählte Dienstleister und Auftragnehmer weitergeben, die Teilbereiche unserer Webseitendienste betreiben oder Daten in unserem Auftrag verarbeiten. Dies umfasst Unternehmen, die IT-Dienstleistungen erbringen, wie zum Beispiel das Hosting unserer Server, den Versand von E-Mails durchführen oder die unsere Waren ausliefern.
Von Zeit zu Zeit werden wir Daten zum Zweck der Forschung und Auswertung an sorgfältig ausgewählte Marktforschungsunternehmen weitergeben, um unsere Dienstleistungen zu überprüfen und zu verbessern. Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung dürfen wir oder unsere Auftragnehmer in unserem Namen mit Ihnen per Post, E-Mail oder Telefon in Kontakt treten, um Sie um Ihr Feedback und Ihre Bewertung unserer Dienstleistungen zu bitten.
Solche Datenweitergaben werden nur mit entsprechenden Datenschutzvereinbarungen zwischen uns und dem Datenempfänger erfolgen sowie unter Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen.
Wir dürfen Informationen aggregieren und Statistiken erstellen, die uns helfen, die Website und unser Angebot weiterzuentwickeln. Aggregierte Daten dürfen wir an Dritte weitergeben. Diese Statistiken werden keine Angaben enthalten, die geeignet sind, Rückschlüsse auf eine bestimmte Person zu ziehen.
Bei der Prüfung Ihrer Bestellungen von Waren dürfen wir Ihre Daten zum Zweck der Vorbeugung und Ermittlung von Betrug verwenden.
Wir speichern nicht Ihre Kreditkarteninformationen. Finanztransaktionen finden direkt und sicher unter Einschaltung unseres Finanztransaktionsdienstleisters statt.
Unrichtige Daten können Sie selbst nach Anmeldung in den Bereich „Mein Konto“ unserer Website korrigieren.
Direktmarketing und Newsletter
Sie können unseren Newsletter auf zwei Wegen bestellen: Einmal durch Anklicken der entsprechenden Felds bei der Registrierung auf unserer Website oder, falls Sie noch kein Benutzerkonto bei uns einrichten wollen, auf der Seite „Newsletter“.
Den Newsletter abbestellen können Sie wie folgt:
- per E-Mail an care@superdry.com mit dem Wort "unsubscribe" in der Betreff-Zeile
- durch Klick auf "Newsletter abbestellen" am Fuß eines Newsletters
- durch Anmeldung in "Mein Konto" auf unserer Website und Bearbeitung Ihrer Kontoeinstellungen
Wir bearbeiten alle Anfragen so schnell wie möglich. Bitte geben Sie uns trotzdem bis zu 5 Tage zur vollständigen Bearbeitung.
Technischer Datenschutz
Unsere Website basiert auf den neuesten verfügbaren Verfahren zum Schutz persönlicher Daten. Zusätzlich verwenden wir bei der Datenübertragung Secure Socket Layer (SSL)-Verschlüsselungssoftware. Weitere Informationen zu unseren Sicherheitsmaßnahmen finden Sie hinter dem folgenden Link: Informationsseite.
Natürlich haben wir alle erforderlichen Maßnahmen getroffen, um Ihre bei uns gespeicherten persönlichen Daten physisch in unseren Einrichtungen gegen Datenverlust und -missbrauch sowie unbefugte Änderung zu schützen.
Auskunftsrecht
Das Gesetz gibt Ihnen das Recht, Auskunft über die über Sie gespeicherten Daten zu erhalten. Selbstverständlich gewährleisten wir Ihnen dieses Recht in Übereinstimmung mit dem Gesetz. Um jederzeit Auskunft über diese Daten zu erhalten, genügt eine E-Mail an care@superdry.com.
Cookies
Ein Cookie ist eine kleine Eintrag, der ein Web-Server auf einem Internet-Browser macht, bezieht sich Zugang zu ihm. Das Cookie ermöglicht dem Server, Informationen aus dem Browser zu sammeln. Wir verwenden Cookies, um eine laufende Sitzung zu dem Einkaufs-Web-Seiten zu personalisieren und ausgewählte Elemente zu speichern in Ihrem Warenkorb zu machen. Ein Personenbezug kann nicht hergestellt werden. Es ist möglich, dass Sie Ihren Browser so einzustellen, so dass Sie über die Platzierung von Cookies informiert werden und / oder Cookies zu entfernen.
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